Politica de Privacidade

1. Introdução

Bem-vindo à Wesencloud, inscrita no CNPJ 27.446.828/0001-24, com sede na Rua Desembargador José Antônio Nogueira, 251, Conj. 2, Vila Lageado, São Paulo – SP. Nosso compromisso é garantir a segurança e a privacidade dos dados pessoais dos nossos usuários e clientes. Esta Política de Privacidade se aplica ao nosso site (https://wesencloud.com.br), serviços associados, aplicativos móveis e outras plataformas digitais sob nosso controle.

Ao acessar e utilizar nossas plataformas, você concorda com as práticas descritas nesta política. Tratamos seus dados pessoais com responsabilidade, transparência e segurança, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

2. Definições

Dados Pessoais: Qualquer informação que identifica ou pode identificar uma pessoa física.
Dados Pessoais Sensíveis: Dados sobre origem racial ou étnica, convicções religiosas, opiniões políticas, dados genéticos, biométricos, entre outros.
Tratamento de Dados: Toda operação realizada com dados pessoais, incluindo coleta, armazenamento, uso e compartilhamento.
Titular dos Dados: Pessoa física a quem os dados pessoais pertencem.
Controlador: Entidade responsável por decidir sobre o tratamento dos dados pessoais (neste caso, a Wesencloud).

3. Dados Coletados e Finalidade

3.1. Dados que Coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:

Dados fornecidos pelo usuário: Nome, e-mail, telefone, endereço, informações de pagamento, entre outros.
Dados coletados automaticamente: Endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas, comportamento de navegação e interação com o site.
Cookies e tecnologias de rastreamento: Dados coletados para melhorar a experiência do usuário e personalizar serviços.

3.2. Finalidade do Tratamento
Os dados são utilizados para:

Operar e melhorar nossos serviços; entre outros.
Processar transações e pedidos;
Personalizar a experiência do usuário;
Enviar comunicações promocionais e informativas (com consentimento);
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies para melhorar a navegação e a experiência do usuário.
Os principais tipos de cookies utilizados são:

Essenciais: Necessários para o funcionamento do site.
Desempenho: Analisam a interação dos usuários para otimizar nosso conteúdo.
Funcionalidade: Armazenam preferências do usuário para personalização.
Publicidade: Usados para fornecer anúncios relevantes.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do navegador.

5. Compartilhamento e Transferência de Dados

Podemos compartilhar seus dados com terceiros nas seguintes situações:

Fornecedores de serviço: Plataformas de pagamento, hospedagem e análise de dados.
Cumprimento de leis: Para atender obrigações legais ou proteger nossos direitos.
Fusões e aquisições: Em caso de mudanças empresariais, garantindo a continuidade da proteção dos dados.

Não vendemos ou compartilhamos seus dados para fins comerciais sem seu consentimento.

6. Período de Retenção dos Dados

Seus dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Quando não forem mais necessários, eles serão excluídos de forma segura.

7. Direitos dos Usuários

Você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Acessar, corrigir ou excluir seus dados;
Restringir ou se opor ao processamento;
Solicitar a portabilidade dos dados;
Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: comercial@wesencloud.com.br.

8. Medidas de Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro. Caso haja uma violação, notificaremos os afetados conforme exigido pela LGPD.

9. Links para Outros Sites

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade dessas plataformas. Recomendamos que leia suas respectivas políticas antes de fornecer qualquer dado pessoal.

10. Atualizações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos os usuários sobre alterações significativas por meio do nosso site ou por e-mail. A versão mais recente sempre estará disponível em: https://wesencloud.com.br

11. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato pelo e-mail: comercial@wesencloud.com.br.
Data da última atualização: 05:02:2025